Forniamo assistenza tecnica e servizio post-vendita a tutti i nostri clienti, in caso di emergenze, problemi tecnici, cambiamento impostazioni, modifiche, etc…anche in caso di macchinari non venduti dalla nostra società.
Manteniamo stretti rapporti con i nostri fornitori, il che permette di fornire risultati affidabili, rapidi e di qualità.
Il nostro personale parla fluentemente in italiano, russo, inglese e polacco, il che ci permette di fornire un servizio di qualità ai nostri clienti internazionali e di ridurre al minimo le barriere linguistiche.
Negli ultimi anni le tecnologie hanno cambiato il modo di comunicare: i nostri clienti possono contattarci non solo via email, per telefono o fax, ma soprattutto utilizzando altri canali, come per esempio Skype, WhatsApp, Viber, Telegram. Queste piattaforme permettono al cliente di risparmiare significativamente tempo e denaro.
In caso di richiesta di interventi tecnici da parte di tecnici specializzati, siamo in grado di organizzare in tempi contenuti trasferte di personale qualificato ed esperto.
La nostra reperibilità e l’essere sempre a disposizione del cliente è uno dei punti cardine del nostro lavoro.
GISAL S.R.L.
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